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配送と返品について

配送ポリシー

発送方法:

-パッケージと速達宅配便

-全国貨物輸送

-国際貨物輸送

-Akeleへの無料配送 

ブランチセンター: José Ma. Izazaga no. 161-f Col. Centro 

Suc Iztapalapa: Calle 11 de Agosto de 1859 No. 1797 Col. Leyes de Reforma Iztapalapa. 

 

費用 送料。 

- CDMX での宅配、購入が 2,000 ペソ未満の場合、送料は $150、2,000 ペソ以上の場合は $90 小売価格で。

-共和国内;クライアントに代わって宅配またはオフィスが行われます。見積サポート。


 

配達時間。 

- 50% の前払いの全額または一部の支払いから 15 営業日。

-Akele は発送日を通知し、発送注文を監督します。

・特別な場合(場所、量)については、お客様との合意の上で対応させていただきます。

 

配送保険

すべての荷物には輸送保険が必要です


 

CDMX で注文を受け取る際の推奨事項:

当社の配達員が、会社の制服を着てお客様のご自宅の玄関(歩道のふもと)に到着します。注文内容を示す用紙を持参し、受領書に署名するよう求められます。この署名により、お客様が注文内容を確認することができます。注文したものを期日通りに受け取ったため、署名する前にパッケージを開けて商品を確認することが重要です。文書に署名すると、注文と受け取ったものの間の損傷や不一致があった場合、交換や返品の特典は適用されません。

あと 7 日以内にご確認ください。製品があなたに100の損害を通知することに満足していること。 

返品および返金ポリシーを確認することをお勧めします


 

行 アケルをサポートする

ご注文の受け取りに関してご不明な点がございましたら、WhatsApp(55.83.97.49.89)経由でメッセージをお送りください。

返品と返金

返品および返金ポリシー

 

  • Akele で購入した製品は、完全で販売に適した完璧な状態にある限り、返品をリクエストできます。 (通常の 7 暦日の磨耗を超えて、構造、塗装、または生地に損傷が見られる場合、返品は受け付けられません)

  • 送料は返金できません

  • 返品を受け取る最大期間は、注文の受領日から 7 暦日です。

 

返品をリクエストしてください。

弊社のサポート ラインを通じて、WhatsApp を 55.83.97.49.89 に送信してください。

 

次の 2 営業日以内に出席して評価されます。リクエストに対する応答が受け入れられ、次の状態になった場合は、 CDMX では、4 営業日以内に製品を回収し、製品の損傷に応じて交換の時期と条件について合意します。

 

共和国内陸部のお客様の場合、送料と部品の交換は、その都度、サポート ラインを通じて評価されます。

 

返金

重大な破損の場合のみ返金いたします(商品代金の70%)

 

※具体的なケースを考慮します

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